jeudi 17 décembre 2015

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Données perso : l’UFC Que Choisir s’attaque à Valve

Juridique : L'association assigne l’éditeur de jeu vidéo Valve en
justice devant le TGI de Paris. Elle s’inquiète des conditions
d’utilisation de Steam, la plateforme de vente en ligne de Valve, et
estime que celle-ci ne respecte pas le droit européen.
Louis Adam

Par Louis Adam | Jeudi 17 Décembre 2015

Si dans ses premières heures, Steam était largement perçu par les
utilisateurs comme un horrible DRM causant plus de frustration qu’autre
chose, force est de reconnaître que Gabe Newell et son équipe sont
parvenus à faire passer la pilule. À coup de soldes monstres, la
plateforme s’est peu à peu hissée à la première place des services de
ventes de jeux vidéo en ligne sur PC et distance de très loin la
concurrence.

Mais pour l’UFC Que choisir, la pilule passe mal. L’association de
défense des consommateurs assigne en effet Valve, l’éditeur de la
plateforme Steam, en justice devant le TGI de Paris.

L'UFC se rebiffe

[valve_1.jpg] [44]Dans son communiqué, l’UFC Que Choisir soulève deux
aspects de la politique pratiquée par Valve sur sa plateforme et qui
lui semblent problématiques. D’une part, l’impossibilité de revendre
les jeux achetés : « Valve le refuse expressément dans ses conditions
générales : "l’utilisateur n’est pas autorisé à vendre ou facturer ou
transférer son droit d’accès et/ou d’utilisation des contenus et
services accessibles par l’intermédiaire de la plateforme". Ce décalage
entre l’univers physique et numérique est incompréhensible » explique
ainsi l’UFC Que Choisir, qui rappelle le droit européen en la matière
et en profite pour fustiger ce comportement très répandu sur les
plateformes dématérialisées.

D’autre part, l’UFC s’interroge sur l’utilisation des données
personnelles collectées par Steam. « C’est sans complexe que Valve
entend s’exonérer, très largement, y compris en cas de faute lourde,
des responsabilités auxquelles elle est tenue par la loi, notamment
s’agissant de la sécurité des données personnelles des utilisateurs de
sa plateforme » explique ainsi l’UFC, rappelant au passage
[45]l’information sortie récemment faisant état de 77.000 comptes
piratés chaque mois.

Outre ces deux aspects, l’UFC épingle également les conditions
d’utilisation du porte-monnaie Steam, qui empêchent de récupérer
l’argent après fermeture du compte, ou encore le choix d’un siège
social basé au Luxembourg. La liste est longue, mais pourrait
finalement s’appliquer à bien d’autres plateformes en ligne tombées
Source .... : http://www.zdnet.fr/actualites/donnees-perso-l-ufc-que-choisir-s-attaque-a-valve-39830020.htm#xtor=RSS-1
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